Termes et Conditions

Propriété Intellectuelle

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Résiliation

1. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à notre site et à nos services, sans préavis, en cas de violation de ces Conditions Générales ou d’utilisation abusive.
2. En cas de résiliation, votre droit d’utiliser le site cessera immédiatement et vous devrez cesser toute utilisation du contenu obtenu via nos services.
3. La résiliation peut être temporaire ou définitive selon la gravité de l’infraction.
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5. Toutes les obligations et responsabilités contractées avant la résiliation survivront à celle-ci.
6. Vous pouvez résilier votre propre utilisation à tout moment en cessant de visiter notre site.

Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces Conditions Générales en publiant les nouvelles conditions sur le site. Votre utilisation continue du site après la publication de ces modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Politique de Confidentialité

1. <pc Shop> s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site.
2. Nous collectons des données telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison et informations de paiement pour traiter vos commandes et fournir un service client.
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6. Pour toute demande relative à vos données personnelles, veuillez nous contacter via le formulaire ou par email à support@pcshop.ma.

Livraison & Retours

1. Nous livrons partout au Maroc. Les frais de livraison et les délais varient selon votre emplacement et le mode de livraison choisi.
2. Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous sera envoyé par email.
3. Les retours sont acceptés dans un délai de 7 jours après réception, si le produit est dans son état et emballage d’origine, avec preuve d’achat.
4. Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial après vérification du produit retourné.
5. Certains produits comme les logiciels ouverts ou les PC personnalisés ne sont pas éligibles au retour, sauf en cas de défaut.
6. Pour demander un retour, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou à support@pcshop.ma.

Responsabilités de l’Utilisateur

1. Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de la création de compte ou de la commande sur <pc Shop>.
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4. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Informez-nous immédiatement en cas d’utilisation non autorisée.
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Conditions de Garantie

1. Tous les produits vendus par <pc Shop> bénéficient d’une garantie limitée, fournie par le fabricant ou par <pc Shop> selon le produit.
2. La garantie couvre les défauts de fabrication ou de matériaux dans des conditions normales d’utilisation.
3. Les dommages causés par une mauvaise utilisation, les chocs, les modifications non autorisées ou les surtensions électriques ne sont pas couverts.
4. Pour bénéficier de la garantie, une preuve d’achat est requise et la réclamation doit être faite pendant la période de garantie.
5. Selon le cas, <pc Shop> pourra réparer, remplacer ou rembourser le produit défectueux à sa discrétion.
6. Les frais de transport pour les réclamations sous garantie peuvent être à la charge du client.

Limitation de Responsabilité

1. Dans la limite autorisée par la loi marocaine, <pc Shop> décline toute responsabilité pour les dommages indirects, spéciaux ou consécutifs liés à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser le site ou les produits.
2. Nous ne sommes pas responsables des pertes dues aux retards de livraison, aux pannes techniques ou à des informations erronées sur le site.
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Droit Applicable

1. Les présentes Conditions Générales sont régies par les lois du Royaume du Maroc.
2. Tout litige relatif à l’utilisation du site ou à une commande sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Tanger, Maroc.
3. En utilisant notre site, vous acceptez cette juridiction pour la résolution de tout différend légal.